Кастодиальный договор
(пользовательское соглашение)

Последнее обновление: 03 июля 2023
Примечание: Кастодиан предупреждает, что использование цифровых активов, их сетей и протоколов сопряжено с серьезными рисками. Даже если Кастодиан предупреждает вас о некоторых рисках, связанных с цифровыми активами, протоколов и сетей, Кастодиан не несет ответственности за предупреждение Клиента обо всех этих рисках. Кастодиан не контролирует и не делает никаких заявлений относительно стоимости цифровых активов или безопасности их сетей или протоколов.

Настоящий кастодиальный договор (далее – Договор) заключается между следующими сторонами:
Частной компанией «Ataix Eurasia LTD», именуемой в дальнейшем «Кастодиан», зарегистрированной в соответствии с Актами Международного Финансового Центра «Астана», бизнес-идентификационный номер: 220340900479, Лицензия на осуществление деятельности: AFSA-G-LA-2022-0001, выдана 07.04.2022 г., и
Любым лицом, принявшим условия Договора и прошедшим необходимые процедуры верификации и согласования, предусмотренные на интернет-сайте Кастодиана, именуемым в дальнейшем «Клиент», с другой стороны,
далее совместно именуемыми «Стороны», а по отдельности «Сторона» или как указано выше, на следующих условиях:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Кастодианом одной или нескольких из следующих услуг Клиенту:
  • проверка целостности и подлинности цифровых активов в кошельке Клиента;
  • открытие горячего и(или) теплого кошелька для Клиента;
  • безопасное хранение и учет цифровых активов;
  • обеспечение сохранности закрытых ключей и предоставление безопасного доступа к цифровым активам;
  • предоставление Клиенту возможности управления кошельком через систему мультиподписи.
1.2. Заключение настоящего Договора не означает передачу Клиентом цифровых активов в собственность Кастодиана. Все операции с цифровыми активами проводятся через кошельки Клиента.
1.3. С принятием для себя условий настоящего Договора Клиент соглашается с:
  • условиями оказания Услуг, а также внутренними документами, размещенными на сайте Кастодиана;
  • порядком регистрации и верификации, установленным Кастодианом;
  • порядком сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Кастодиана.

2. ОПИСАНИЕ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Кастодиан не отправляет и не получает деньги. Сервис, предоставляемый Кастодианом, позволяет Клиенту взаимодействовать с блокчейн-сетью для просмотра и передачи информации об открытом криптографическом ключе. Для передачи информации об учетной записи цифровых активов в соответствующую сеть блокчейн требуется закрытый ключ(и), соответствующий учетной записи Клиента. Сервис Кастодиана требует, чтобы с каждой учетной записью Клиента были связаны два или три закрытых криптографических ключа, и Кастодиан контролирует только один из этих закрытых ключей.
2.2. Кастодиан предоставляет Клиенту возможность открыть кошельки в сетях Polygon, Ethereum, Tron и Bitcoin.
2.3. Оказание услуг осуществляется с использованием системы Кастодиана, представляющей из себя программно-аппаратный комплекс решений, направленных на обеспечение безопасного хранения цифровых активов, включая криптографические ключи.
2.4. Кастодиан не владеет и не контролирует базовые программные протоколы, управляющие работой цифровых активов. Протоколы цифровых активов подлежат изменениям в правилах протоколов (называемых «разветвлениями»), и такие разветвления могут существенно повлиять на стоимость, функцию или имя
цифрового актива. Клиент признает и соглашается с тем, что:
  • Кастодиан не несет ответственности за работу базовых протоколов цифровыхактивов и не гарантирует их функциональность, безопасность или доступность;
  • если произойдет разветвление, Кастодиан может временно приостановить предоставление Услуг, связанных с затронутым цифровым активом, и Кастодиан может принять решение не поддерживать разветвленный протокол или может настроить свои Услуги, чтобы Клиент мог передать затронутый цифровой актив.
2.5. Кастодиан контролирует только один из закрытых ключей для кошелька цифровых активов. Клиент несет единоличную ответственность за обеспечение безопасности других закрытых ключей.
2.6. Кошельки и цифровые активы Клиента находятся под ответственностью Клиента. Кастодиан не может инициировать транзакции по передаче цифровых активов из кошельков Клиента, кроме как в сочетании с запросом или инструкцией через сервис от Клиента или кого-либо, владеющего закрытыми ключами Клиента.
2.7. Клиент несет ответственность за поддержание надлежащей безопасности и контроль над всеми без исключения идентификаторами входа в систему, паролями, закрытыми ключами, персональными идентификационными номерами (ПИН-кодами) и любыми другими кодами, которые используются для доступа к системе. Клиент несет единоличную ответственность за закрытые ключи, которые предоставляет Кастодиан или которые создает Клиент для своих кошельков, а также за поддержание безопасных резервных копий.
2.8. Клиент обязуется предотвращать несанкционированный доступ к услугам, используя данные своей учетной записи или закрытые ключи, и незамедлительно уведомлять Кастодиана о любом таком несанкционированном доступе.
2.9. Клиент должен сохранять конфиденциальность идентификатора своей учетной записи, паролей и любых других учетных данных и не разрешать какой-либо третьей стороне получать доступ к системе Кастодина или использовать ее от своего имени, если только Кастодиан не предоставит утвержденный механизм для такого
использования.

3. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

3.1. Клиент присоединением к условиям Договора гарантирует соответствие возраста, требуемого применимым законодательством, для регистрации учетной записи в системе Кастодиана, а также обязуется предоставлять Кастодиану и его аффилированным лицам точную, актуальную и полную информацию о себе в соответствии с запросами в процессе регистрации или по запросу Кастодиана, который время от времени может запрашивать, и обновлять такую информацию. Клиент разрешает Кастодиану направлять такие запросы, которые он считает необходимыми для подтверждения личности Клиента, и соглашается с тем, что Кастодиан может делать это с помощью сторонних поставщиков услуг.
3.2. Кастодиан в процессе исполнения Договора будет поддерживать качество оказываемых услуг на уровне не ниже обычно ожидаемого на рынке качества для аналогичных или схожих услуг.
3.3. Кастодиан гарантирует безопасность и сохранность закрытого ключа, находящегося в его доступе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Кастодиан обязуется:
1) надлежащим образом оказывать услуги, согласно положениям настоящего Договора;
2) предоставить Клиенту доступ к услугам, оказываемым Кастодианом в соответствующем объеме с учетом наличия ограничений, определяемых в системе Кастодиана и условиями настоящего Договора;
3) обеспечить бесперебойную работу системы Кастодиана, за исключением времени, отведенного на осуществление технических, профилактических работ;
4) обеспечить регистрацию Клиента в системе Кастодиана, при условии предоставления полной и достоверной информации;
5) исполнять поручения Клиента для оказания услуг;
6) нести иные обязанности согласно применимому законодательству и условиям функционирования сервиса.
4.2. Кастодиан вправе:
1) отказаться от завершения, заблокировать или отменить транзакцию, которую инициировал Клиент;
2) приостановить, ограничить или прекратить доступ Клиента к каким-либо или всем услугам и/или немедленно прекратить действие учетной записи Клиента в случаях:
  • требуемых законом;
  • при наличии подозрений, что любая информация, которую предоставил Клиент, является существенно неполной, неточной или вводящей в заблуждение;
  • Клиентом нарушены положения Договора и условия использования сервиса;
  • у Кастодиана есть опасения, что транзакция является ошибочной или угрожает безопасности учетной записи, либо есть подозрения, что услуги используются мошенническим или несанкционированным образом;
  • при недостаточности соответствующих цифровых активов, связанных с открытыми/закрытыми ключами, для покрытия транзакции либо в момент получения уведомления о транзакции, либо на дату совершения транзакции;
  • происходят события, которые находятся вне разумного контроля Кастодиана и влияют на услуги;
  • в иных случаях при наличии мотивированного обоснования у Кастодиана для применения ограничений.
3) временно приостанавливать работу сиcтемы Кастодиана (полностью или частично) для ремонта или технического обслуживания, или для обновления или модернизации любого содержимого, функций или функциональности;
4) приостановить, ограничить или прекратить доступ Клиента к каким-либо или всем услугам и/или деактивировать или аннулировать учетную запись Клиента без объяснения причин или штрафных санкций, уведомив Клиента об этом за 14 дней. Клиент признает, что решение Кастодиана предпринять определенные действия, включая ограничение доступа, приостановку или закрытие учетной записи Клиента, может быть основано на конфиденциальных критериях, которые необходимы для соблюдения внутренних процедур управления рисками, обеспечения безопасности или соблюдения применимого законодательства;
5) взимать комиссии за услуги, предусмотренные Договором и сопутствующие услуги в соответствии с утвержденными тарифами, размещенными на сайте Кастодиана.
4.3. Клиент обязуется:
1) ознакомиться с правилами, условиями оказания услуг;
2) использовать систему Кастодиана способом, не нарушающим и не затрагивающим права и законные интересы других Клиентов, третьих лиц, а также не нарушающими нормы применимого законодательства;
3) соблюдать положения настоящего Договора, а также иных документов, размещенных на сайте Кастодиана, имеющих отношение к оказываемым по Договору услугам;
4) предоставлять необходимую достоверную информацию о себе, об активах в соответствии с положениями настоящего Договора и требованиями применимого законодательства;
5) обеспечивать сохранность информации, паролей, невозможность несанкционированного доступа посторонних лиц. Соблюдать правила эксплуатации программного обеспечения, не вносить никаких изменений в технические и программные средства, не передавать их третьим лицам;
6) передавать Кастодиану запрашиваемую им информацию, своевременно предоставлять документы и исполнять иные требования, предъявленные Кастодианом на основании соответствующих запросов (требований);
7) своевременно оплатить оказанные Кастодианом услуги в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором и тарифами;
8) нести иные обязанности, предусмотренные Договором, условиями оказания услуг и применимы законодательством.
4.4. Клиент вправе:
1) получить доступ к системе Кастодиана в соответствии с установленным для Клиента статусом в системе и иными ограничениями, установленными Кастодианом и применимым законодательством;
2) получать дополнительные услуги системы в порядке и на условиях, предусмотренных дополнительными соглашениями к настоящему Договору;
3) получать отчеты обо всех совершенных операциях;
4) иные права, предусмотренные Договором и условиями использования услуг.

5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ КАСТОДИАНА

5.1. Стоимость Услуг Кастодиана определена в тарифах, размещенных на сайте Кастодиана. Об изменении тарифов Клиент должен быть уведомлен не позднее, чем за 30 дней до вступления таких изменений в силу.
5.2. Вознаграждение взимается Кастодианом путем удержания сумм комиссии из цифровых активов, размещенных Клиентом на своем кошельке в системе Кастодиана. Клиент, заключая настоящий Договор, дает свое согласие Кастодиану на такое удержание комиссий из своего кошелька в соответствии с тарифами Кастодиана.
5.3. Кастодиан уведомляет Клиента о произведенных операциях, оказанных услугах, путем отражения соответствующей информации в учетной записи Клиента, обладающей функциями личного кабинета Клиента.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Обязательства по обеспечению безопасности системы, защиты передаваемых данных и информации несет Кастодиан.
6.2. Кастодиан обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всех переданных ему Клиентом данных, а также данных, ставших ему известными в ходе использования системы Клиентом, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором или применимым законодательством, а также случаев, когда такая информация является общеизвестной или раскрыта по требованию или с разрешения Клиента.
6.3. Клиент обязуется самостоятельно предпринимать меры по защите своих аутентификационных данных, иных данных, предоставленных ему Кастодианом, с помощью которых может быть осуществлен несанкционированный доступ или использование системы. Стороны подтверждают, что аутентификационные данные для доступа в систему являются конфиденциальной информацией. Клиент обязуется своевременно уведомлять Кастодиана в случае изменения ранее предоставленных сведений.
6.4. Клиент признает, что Кастодиан не несет ответственности перед Клиентом в случае передачи последним своих данных третьим лицам, умышленного предоставления доступа к учетной записи в системе или иного нарушения конфиденциальности данных Клиентом. Клиент признает, что в случае утраты доступа, предоставленного ему, Кастодиан не несет ответственности за возможные последствия.
6.5. Клиент обязуется незамедлительно уведомлять Кастодиана о любых операциях, произведенных без его согласия.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в претензионном порядке, если иное не установлено Договором.
7.2. Претензия направляется в письменном виде, в которой должно быть указано: требование заявителя; сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит оценке; обстоятельства, на которых обосновываются требования, и доказательства, подтверждающие их, со ссылкой на положения Договора, применимое законодательство; перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств; иные сведения по усмотрению заявителя.
7.3. В случае полного либо частичного отказа в удовлетворении претензии или неполучении в срок ответа на претензию все споры и разногласия разрешаются в соответствии в Международном Арбитражном Центре МФЦА в соответствии с его регламентом.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента авторизации его условий Клиентом на сайте Кастодиана, где опубликованы условия Договора. Авторизация предполагает прохождение соответствующей верификации, позволяющей сопоставить наименование и иные реквизиты Клиента с конкретным волеизъявлением по заключению им Договора с Кастодианом.
8.2. Договор действует в течение неопределенного срока, при этом любая из сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив другую сторону через систему коммуникаций на сайте Кастодиана или путем официального письменного уведомления.
8.3. Вопросы, не предусмотренные Договором, регулируются применимым законодательством – Актами Международного Финансового Центра «Астана». Недействительность каких-либо положений Договора не оказывает влияния на действительность остальных.
8.4. Любые дополнения, приложения и изменения к Договору совершаются в письменном виде, подписываются обеими Сторонами и являются неотъемлемой частью Договора с момента подписания.